問題:用戶安裝模板后,用戶店鋪的詳情頁面店招、模塊等和350平臺顯示不一致。
解答:由于這個(gè)是淘寶的問題,需要到淘寶賣家中心的店鋪裝修解決,目前只能通過這個(gè)繁瑣的方法來解決。 點(diǎn)擊查看解決流程圖
問題:使用客戶端安裝模板遇到錯(cuò)誤“失敗!TB裝修后臺備份模板數(shù)量超過上限15”
解答:進(jìn)入淘寶裝修,頂部“裝修”->“模板管理”-> 左側(cè)“我備份的模板”,刪除一些備份(不用刪除帶“自動(dòng)備份”備份名的)
問題:使用客戶端安裝模板后首頁只有頁頭和頁尾更新了效果,其他模塊都沒有安裝上
解答:那是由于客戶把自定義頁面設(shè)置為了首頁,讓客戶去“賣家中心” -> “店鋪裝修”-> 選擇左側(cè)欄的自定義頁面點(diǎn)屬性,把選項(xiàng)設(shè)置為首頁選為否,點(diǎn)擊保存,有多個(gè)自定義頁面請每個(gè)都點(diǎn)擊查看下,然后點(diǎn)右上角發(fā)布即可。
問題:使用客戶端登錄淘寶時(shí)白屏的解決辦法
解答:請參照這兩篇文章先重置IE的設(shè)置 點(diǎn)擊查看文章一 點(diǎn)擊查看文章二 然后使用350客戶端登錄,一般都能解決問題。
問題:使用客戶端安裝模板最后提示“發(fā)布失敗,到淘寶裝修后臺發(fā)布查看錯(cuò)誤”
解答:進(jìn)入淘寶賣家中心,點(diǎn)擊“店鋪裝修”,進(jìn)入后點(diǎn)右上角發(fā)布可以查到詳細(xì)錯(cuò)誤,如果是專業(yè)版到期請讓客戶升級專業(yè)版,或使用基礎(chǔ)版模板裝修,如果提示模塊超過限制請到350刪除上面提示的模塊試試。
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